LAKI / PERUUTTAMINEN

Peruuttaminen

Kuluttajan peruuttamisohje ja verkkoperuuttamistoiminto kaupallista sopimusta varten.

Asiakirja 4/4: Peruuttaminen. Asiakirjaversio: v1.1 / 18.8.2026.

Avaa Peruuttamisohje (PDF) →

1. Peruuttamisoikeus

Etämyynnissä kuluttajalla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus, ellei laissa säädetty poikkeus sovellu. Digitaalisen sisällön sähköisessä toimituksessa oikeuden mahdollinen menetys edellyttää lain edellyttämää nimenomaista ennakkosuostumusta toimituksen aloittamiseen sekä hyväksyntää peruuttamisoikeuden menettämisestä.

2. Verkkoperuuttamistoiminto

Kun maksullinen myynti avataan ja sopimus kuuluu peruuttamisoikeuden piiriin, tämän sivun lomakkeella voi tehdä yksiselitteisen peruuttamisilmoituksen. Lähetyksen vastaanotosta lähetetään annettuun sähköpostiosoitteeseen vahvistus.

Tee peruuttamisilmoitus

Anna sopimuksen yksilöimiseksi tarvittavat tiedot. Älä lähetä maksukortin tietoja tai muita tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.

3. Muut ilmoitustavat

Peruuttamisoikeus voidaan käyttää myös muulla lain sallimalla yksiselitteisellä ilmoituksella. Asiakaspalvelun yhteysosoite on tuki@matkapurjehtija.com. Ilmoituksessa kannattaa yksilöidä tilaus tai sopimus.

4. Käyttöoikeus peruuttamisen jälkeen

Jos pätevä peruuttaminen johtaa sopimuksen ja käyttöoikeuden päättymiseen, Nordic–Med Planner -aineiston käyttö on lopetettava. Käyttäjän on poistettava hallinnassaan olevat käyttöön tarkoitetut aineistokopiot, myös varmuuskopiot, siltä osin kuin pakottava laki tai erikseen sovittu oikeus ei muuta edellytä. Aineistoa ei saa käyttää, jakaa tai saattaa kolmannen osapuolen saataville käyttöoikeuden päättymisen jälkeen.

Käyttöoikeuden päättymisen jälkeinen luvaton käyttö tai edelleen jakaminen voidaan käsitellä TURVA 04:n sekä sovellettavan lain mukaisesti. Oikeudenhaltija voi lain edellytysten täyttyessä vaatia käytön lopettamista, aineiston poistamista sekä hyvitystä tai vahingonkorvausta. Pakottavia kuluttajan oikeuksia ei rajoiteta.

5. Viralliset lähteet

KKV: Peruuttamisoikeus verkkokaupassa →
KKV: Peruuttamisoikeus ja -aika verkkokauppiaalle →
Finlex: kuluttajansuojalaki →